Ninguna aerolínea occidental se encuentra entre las diez mejores del año, según los premios Skytrax

09/07/2010 14:10:50

Las diez aerolíneas elegidas este año como las mejores del mundo en los premios Skytrax pertenecen a las regiones de Asia, Pacífico u Oriente Próximo, por lo que en esta edición no se ha seleccionado a ningún representante occidental.

Estos galardones, concedidos en función de los votos de 17,9 millones de pasajeros de un centenar de países diferentes a lo largo del pasado año, han seleccionado a Asiana Airlines como 'Aerolínea del año', seguida de Singapore Airlines y Qatar Airways.

La lista se completa con la presencia de las compañías Cathay Pacific, Air New Zealand, Etihad Airways, Qantas Airways, Emirates, Thai Airways y Malaysia Airlines.

La encuesta recoge, además, más de medio centenar de categorías específicas o regionales, en las cuales no resultó ganadora ninguna aerolínea española.

En el continente europeo, Skytrax premió la labor de Lufthansa ('Mejor aerolínea de Europa'), Turkish Airlines ('Mejor aerolínea del Sur de Europa'), Finnair ('Mejor aerolínea del Norte de Europa') y la húngara Malév Airlines ('Mejor aerolínea de Europa del Este').

Asimismo, los premios reconocieron a las mejores compañías de Norteamérica (Air Canada), Sudamérica (LAN Airlines), América Central y el Caribe (TACA Airlines), Asia (Asiana Airlines), Oriente Próximo (Qatar Airways), China (Hainan Airlines), África (South African Airways) o Australia y el Pacífico (Air New Zealand).

Por su parte, el galardón correspondiente a la mejoría más importante en el servicio recayó este año en Garuda Indonesia, mientras que Air Asia recibió el premio a la 'Mejor aerolínea low cost'.

Dentro del segmento de bajo coste, las galardonadas en función de la región en que operan fueron Air Berlín (Europa), Virgin America (Norteamérica), GOL (Sudamérica), Air Asia (Asia), Air Arabia (Oriente Próximo), IndiGo (India), Virgin Blue (Australia-Pacífico) y Kulula (África).

En el apartado de operaciones trasatlánticas el premio recayó sobre Virgin Atlantic, mientras que Cathay Pacific fue elegida la mejor compañía aérea en las rutas transpacíficas.

ONEWORLD, ELEGIDA MEJOR ALIANZA.

Oneworld, liderada por American Airlines, Iberia y British Airways, fue escogida la mejor alianza de aerolíneas por los usuarios, que reconocieron también los servicios prestados por Emirates a bordo de sus vuelos, y por Thai Airways dentro de las instalaciones aeroportuarias.

La encuesta de esta edición incluyó también cuestiones relativas a los mejores operadores de las clases 'Economy' (Malaysia Airlines), 'Premium Economy' (Qantas), 'Business' (Qatar Airways) y 'First Class' (Etihad Airways).

En términos de excelencia en el servicio, los ganadores fueron Swiss (Europa), WestJet (Norteamérica), LAN (Sudamérica), TACA (América Central y Caribe), Malaysia Airlines (Asia), Qatar Airways (Oriente Próximo), Hainan Airlines (China), Air New Zealand (Australia-Pacífico) y South African Airways (África).

Otros aspectos del servicio de a bordo incluidos en los premios Skytrax fueron el sistema de entretenimiento a bordo (Emirates) y el servicio proporcionado por los tripulantes de cabina (Singapore Airlines).